お客様各位

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、国際カードブランドの規約改定に伴い、オンラインショップにおけるクレジットカード決済の確定タイミングを
以下の通り変更させていただきます。

1. 変更内容

ご注文の「決済確定」のタイミングが、商品出荷時から「ご注文完了時」に変わります。
変更前： 商品出荷のタイミングで決済確定

変更後： ご注文完了時に即時決済確定（一括お支払い）

2. 予約商品・複数配送に関するご注意

予約商品やお届けまでにお時間をいただく商品、複数の配送先を指定された場合も、
商品のお届けに先行してご注文時に決済が完了いたします。
※実際のお引き落とし日は、お客様とカード会社様とのご契約に基づきます。

3. キャンセル・内容変更について

決済システムの都合上、ご注文完了後の「数量変更」や「一部商品のキャンセル」を承ることができません。

内容を変更したい場合： 出荷準備開始前に限り、一度「ご注文全体のキャンセル」を承ります。

　　　　　　　　　　　その後改めて再注文をお願いいたします。

お届け先・お届け日の変更： 出荷準備開始前であれば、従来通り承ります。当店までご連絡ください。

4. 適用開始日

2026年6月1日（月）ご注文分より
※5月31日までのご注文分は、従来通り「出荷時の決済処理」となります。

【背景と影響について】

国際ブランドの新ルールへの対応： カード仮売上の保持期間短縮に伴い、適切な決済状態を維持するため。

スムーズな配送： 事前に決済を完了させることで、出荷直前の決済エラーによる配送遅延を防ぎます。

返金について： キャンセル時の返金はカード会社を通じて行われます。タイミングにより、
　　　　　　　 一度引き落とされた後に翌月以降の返金（相殺）となる場合がございます。

ご不明な点がございましたら、当店カスタマーサポートまでお問い合わせください。


今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。