ご利用ガイド

はじめての方へ

霧しなオンラインは信州で作られたそばの通販サイトです。
初めてご利用になる方はこちらをご覧ください。

お支払い方法について

霧しなオンラインショップの支払方法は、
「クレジットカード」「コンビニ決済(事前入金)」「振込用紙(事前入金)」「Amazon Pay」の4種類です。
ご注文状況により、ご選択いただける支払方法が異なります。下記をご参照ください。

クレジットカード

下記の各カードをご利用いただけます。
お支払い回数は一括払いのみご利用いただけます。お支払い回数の指定や分割払いはできません。

コンビニ決済(事前入金)

ご注文手続き画面内の「お支払いにご利用のコンビニを選ぶ」をクリックし、お支払いにご利用になるコンビニエンスストアをご選択いただき、専用の支払番号・方法をご確認のうえお支払いください。

※ご入金確認後の商品発送となります。余裕をもってご注文ください。
※ご入金確認につきましては発送日連絡のメール送信をもちまして確認完了のご案内とさせていただきます。
※支払期限:ご注文日より2週間(期限内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。)

ご利用いただけるコンビニエンスストア
  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート

振込用紙(事前入金)

ご注文者様にお支払い専用の振込用紙を郵送させていただきます(事前入金 )。
コンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。

※ご入金確認後の商品発送となります。ご入金の確認に1週間ほどお時間をいただく場合があるため、余裕をもってご注文ください。
※必ず、弊社からお届けする専用の振込用紙をご利用ください。専用用紙以外でご入金された場合、弊社側での入金確認が行えず、商品の発送ができません。
※支払期限:振込用紙発行より2週間(期限内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。)
※ご入金確認につきましては発送日連絡のメール送信をもちまして確認完了のご案内とさせていただきます。
※2022年1月17日以降【郵便局】にて【現金】でお支払いの場合、お客様負担の手数料(ゆうちょ銀行側へのお支払い:110円)が発生いたします。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

Amazon Pay

Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報クレジットカード情報を使用して、支払いができるサービスです。
Amazon Payを使用すると、ご購入時にこれらの情報を再入力する必要がないため、簡単に安心して購入することができます。
※霧しなで作成したお客様アカウントにログインをした状態にてAmazon Payでご注文いただくと、2つのアカウントが連携されます。アカウント連携を行うと、Amazon Payでの注文時に霧しなアカウントでお持ちのポイント使用が行えたり、Amazon Payのログインを行う際に自動で霧しなアカウントもログインされるようになります。
※Amazon Payでのご注文は複数配送先への配送が行えませんのでご注意ください。

利用方法
ご注文時「Amazonアカウントでお支払い」を選択ください。
ご注文時「Amazonアカウントでお支払い」を選択ください。
ご希望のお届け先・お支払い方法を選択できます。
ご希望のお届け先・お支払い方法を選択できます。

割引について

インターネット特典

5%引き(一部対象外の商品がございます)(当社ホームページからのご注文に限らせていただきます)
※他の割引との併用はできません。

年間頒布会 蕎麦倶楽部 会員割引

10%引きは、フリーダイヤルもしくは郵送・FAXのみのご注文とさせていただきます。
※上記以外の場合にも、キャンペーンなどで割引が発生する場合がございます。
年間頒布会蕎麦倶楽部とは

ポイントについて

ポイントについて会員の方にお買い上げの商品金額100円毎に1ポイントお客様に付与いたします。(お支払時1ポイント=1円でお使いいただけます)
ポイントの付与タイミングについて、ご注文日から約16日後の付与となります。
※ポイント付与日が土日祝の場合、翌営業日にポイント付与させていただきますのでご了承ください。

配送・送料について

※2019年10月1日からの消費税増税に伴い、税込金額は下記の金額となりますので、ご了承ください。

送料について

地帯名 県名 税込
北海道 北海道全域 1,100
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 990
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 770
信越 新潟県 長野県
東海 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
北陸 富山県 石川県 福井県
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 990
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
沖縄 離島 沖縄県 離島 1,500

※横にスクロールしてください。

なお、お買上げ商品のお届け先1件毎の通常価格合計が5,000円(税込)以上の場合、該当のお届け先1件分の送料を弊社にて負担させていただきます(送料込・送料無料商品についても配送先1件毎の対応となります)。

※一部冷蔵商品は別途クール代330円(税込)をご負担いただきます。
※同一のお届け先で通常便とクール便がそれぞれある場合、同時購入・同梱発送が行えないため、それぞれ送料が発生いたします。

送料計算例

<例1>商品代金合計3,500円お届け先1ヶ所(東京都)の場合
商品代金3,500円+送料1ヶ所分770円=合計4,270円(税込)

<例2>商品代金合計5,000円お届け先1ヶ所(東京都)の場合
商品代金5,000円+送料1ヶ所分サービス=合計5,000円(税込)

<例3>配送先Aの代金合計が5,000円、配送先Bの代金合計が3,000円、配送先Cの代金合計が2,000円
お届け先3ヶ所(全て東京都)の場合
商品代金10,000円+送料1件分サービス(配送先A)+送料2件分1,512円(配送先B・C)=合計11,512円(税込)

<例4>配送先Aの通常便の商品代金が5,000円、同じ配送先Aのクール便の商品代金合計が3,000円
お届け先1ヶ所(東京都)の場合
商品代金8,000円+通常便送料1件分サービス+クール便送料1件分1,100円=合計9,100円(税込)

配送について

宅配便にてお届けいたします。(宅配業者の指定はお受けできません。ご了承ください。)
※ 一部地域により異なることがございます。

生そばはクール便でお届けいたします。

同時に複数の商品をご注文いただいた際、梱包・発送温度の都合で複数梱包およびご到着時間がずれることもございます。ご了承ください。
※ 梱包は透明フィルム包またはダンボール箱にてお届けいたします(ご指定はできません。)

ご注文からお届けまで

ご注文確認後(「事前入金」のお客様はご入金確認後)、最短で2~3営業日以内での発送となります。
※弊社休業日と重なった場合は、発送までに3営業日以上かかる場合もあります。ご了承ください。
※6・7月、11・12月の贈答期はご注文から発送まで1週間ほどお時間をいただく場合もあります。

包装・のしについて

資源有効活用のため、エコ包装(簡易)を推奨しています。
ご協力をお願いいたします。

2023年6月1日より、霧しなオンラインからのご注文も全包装は有料となります(30円/箱)。ご了承ください。
●のし掛けは、短冊シールのしとなります。(一部のしを除く)
●慶弔など特別な行事でのご利用をご希望の場合は、ご相談ください。
※生そば、つゆなどは包装できません。

梱包について

商品が汚れないよう透明フィルム包み、オリジナル袋、または段ボール箱にて
お届けいたします。(梱包形態のご指定はお受けできません。ご了承ください。)

特別な行事などございましたらフリーダイヤルまでご相談ください。

受付時間:9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
フリーダイヤル:0120-026-447

お選びいただける表書き一覧

のしなし
御中元
御歳暮
無地のし
粗品
御礼
快気祝
内祝
暑中御見舞
年越しそば
御年賀
残暑御見舞
粗供養(仏のし)
無地のし(仏のし)
志(仏のし)
御供(仏のし)